Főoldal > Vásárlási információk (webáruház)

Vásárlási információk (webáruház)

Általános tudnivalók a Wet Wipe Kft. online webshopjának használatával kapcsolatban

Webshop szolgáltatásunk célja több száz cikkből álló áruválasztékunk elérhetővé tétele vásárlóink számára Magyarország területén belül. A webshop rendszer folyamatosan frissül. Változik a termékek köre, áraik.
A rendszer működése egyszerű. Szétnézni és vásárolni az áruházban regisztráció nélkül is lehet. A bal oldalon található a választható termékcsoportok listája a “Termékek” felirat alatt. Itt tudja elkezdeni a böngészést a termékek között. Itt bármelyik termékcsoportra kattint, annak a termékcsoportnak a termékei jelennek meg a középső sávban.
Regisztrációhoz klikkeljen a jobb szélen található „Regisztrálok most” szövegre. A regisztrációs mezők kitöltése során adhatja meg a megrendeléshez szükséges személyes, számlázási és szállítási adatait. Ez Önnek is kényelmes megoldás, mert ha újra nálunk vásárol, belépéskor elegendő megadnia felhasználónevét és jelszavát, és már rendelhet is. Regisztrálás/belépés után az Ön azonosítója megjelenik a jobb oldalon. Ugyanitt, az adatmódosítás feliratra kattintva bármikor módosíthatja regisztrált adatait. A regisztráció semmilyen kötelezettséggel nem jár!
Ha Ön már regisztrált vásárló, akkor a belépést a „Bejelentkezés” adatainak kitöltésével végezheti el. Itt adja meg azonosítóját és jelszavát, majd nyomja meg a belépek gombot. Ha sikeres a belépés, akkor ebben az ablakban megjelenik az Ön regisztrált azonosítója.

Távszerződés

A szerződés tárgya a Wet Wipe webshop-ban található valamennyi árucikk. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon tudhatja meg.
A megrendelőlap kitöltésével és elküldésével és annak a Wet Wipe Kft. e-mail által történő visszaigazolásával a 17/1999.(II.5.) Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a Wet Wipe Kft. (3526 Miskolc, Mechatronikai park 4., Telefon: +36 46 503 530 mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételek szerint:
A Szállító köteles utánvéttel vagy futárszolgálat útján a Vevő által a Megrendelőlapon kiválasztott termékeket az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szállító köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében.
Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szállító által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szállító által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat – mely a termékek csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza – készpénzben a kézbesítő részére kifizetni.
Az esetleges jogviták elbírálására Felek a Miskolci Városi Bíróság illetékességét kötik ki. Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.5.) Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak. A honlap használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve a magyar, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat a Wet Wipe Kft. nem iktatja.

Vásárlás, rendelés menete

Amennyiben valamelyik terméket meg szeretné vásárolni/rendelni akkor a termék neve mellett található kosárra Kosár kell kattintania. A termék ekkor a jobb oldalon megjelenő kosárba kerül. Ha több terméket szeretne még a kosárba helyezni, akkor nyugodtan folytassa tovább a böngészést és a következő megvásárolni kívánt terméket ugyanilyen módon helyezheti a kosárba. Ha kosarában már van termék, annak állapotát a vásárlás végösszegével együtt folyamatosan nyomon követheti a jobb oldali sávban. Ha mindent összegyűjtött, amit vásárolni szeretne, ugyanott, a Kosár gombra kattintva jut tovább a vásárlási folyamatban. A megrendelés elküldése előtt még egyszer megtekintheti kosarának tartalmát. Itt ellenőrizze az adatait, a szállítási címet és a megrendelt termékeket! Ha valamely adat hibás, a megrendelés elküldése előtt még módosíthatja. Ha törölni szeretné a kosárba helyezett termékek valamelyikét, vagy csökkentené a darabszámot, a megnevezés előtt lévő piros mínusz ikonra kattintással ez végrehajtható. Lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is.

A vásárlás véglegesítéséhez a jobb oldali kosár alatt található gombra kell kattintania.
Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg a Wet Wipe Kft. ügyfélszolgálatát az wetwipe@wetwipe.hu címen.
Megrendelését 1 munkanapon belül, a megadott e-mail címre küldött elektronikus levélben visszaigazoljuk. Kérjük a visszaigazolást minden esetben várja meg. Kollégáink ellenőrzik a megrendelését, és a visszaigazolásban tájékoztatjuk a termékek állapotáról, a kiszállítás időpontjáról.
A megrendelt termék(ek)et a 4 munkanapon belül,  csomagküldeményként küldjük a megadott szállítási címre. A szállítást futárszolgálat igénybevételével tudjuk megoldani, melynek költsége a Szállítás-nál található táblázat szerint alakul.
A termék(ek) árát, és a csomagküldés költségét kétféleképpen fizetheti:

Az árucikkek mellett feltüntetett ár az árucikk vételára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is. A termékek mellett szereplő vételárak biztosan nem változnak meg a megrendelés leadása és az árucikkek kézhezvétele közötti időszakban.
A Wet Wipe Kft. munkatársai mindenkor betartják az árukereskedelem tisztességes etikai normáit. Bármilyen felmerülő probléma esetén a vevők érdekeinek maximális figyelembevételével járunk el. A termékismertetőknél leírtakat oly módon terveztük, hogy semmiképpen ne adjunk félreérthető információkat.

Garancia

Termékeinket a gyártók által biztosított, a Fogyasztóvédelmi Törvényben előírtakkal összhangban lévő jótállási feltételekkel hozzuk forgalomba.

A jótállást kizáró tényezők

A vásárolt termék sértetlenségét a vevő átvételkor köteles ellenőrizni! Nem áll módunkban a jótállást érvényesíteni ha a termék sértetlen átvételét igazoló dokumentum aláírása után a vásárló külsérelmi hibára hivatkozik.

A vásárlástól való elállás joga, módja, következményei

A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényét jelezheti e-mailen a Wet Wipe Kft. ügyfélszolgálatán wetwipe@wetwipe.hu címen. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselési kötelezettség nem terheli.

Amennyiben a vásárlástól az áru átvételét követően el kíván állni, akkor azt a következő módon teheti meg:

Adatvédelem

Tájékoztatjuk vásárlóinkat, hogy megrendeléseik vagy egyéb technikai eszköz útján megadott személyes adataik cégünk nyilvántartásába kerülnek. Ezeket az adatokat kizárólag piackutató és ajánlattevői tevékenységhez használjuk fel, harmadik félnek nem adjuk át.
A személyes adatok nyilvántartásba vétele és kezelése a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. Törvény, valamint a Kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. Törvény alapján történik.
A Vásárlói adatok a szállítás és kézbesítés idejére átadásra kerülnek a szállító cégeknek (Futárszolgálat). Adatait írásos vagy e-mailben történő kérésre bemutatjuk, módosítjuk vagy töröljük (kivételt képeznek azok a számla adatok (a számlák tőpéldányai), melyeknek megőrzésére a Számviteli Törvény Kötelez).
Bízunk benne, a feltáruló áruválaszték, és ezek könnyű elérhetősége Önök számára is kellemes élmény lesz. Nagy gondot fordítunk arra, hogy minél egyszerűbben és minél szélesebb választékban tudjanak vásárolni webshopunkban!

Szállítás

A megrendelt termékeket csomagküldeményként küldjük futárszolgálattal a megadott szállítási címre.

Összeghatárok Szállítási díj Utánvét díj
8 900 Ft alatt 1400 Ft 500 Ft
8 900 Ft felett INGYENES INGYENES
Szállítási díjaink bruttó díjak, tartalmazzák az ÁFA-t és a csomagolási költségeket.

Üzemeltető cég adatai:

Wet Wipe Kft.
3526 Miskolc, Mechatronikai park 4.,
Telefon: +36 46 503 530,
Telefon: +36 70 WETWIPE (938 94 73),
IP Telefon: +36 21 252 7607,
IP Telefon: +36 21 252 7636,
Fax: +36 46 503 531,
E-mail: wetwipe@wetwipe.hu

Cégjegyzékszám: 05-09-007452
Adószám: 11786403-2-05
Nyilvántartásba vevő cégbíróság: B-A-Z Megyei Cégbíróság

Bank: Raiffeisen Bank Zrt.
Bankszámlaszámunk: 12046102-00220076-00100002